Vapi är en plattform för utvecklare som vill bygga, testa och distribuera konversationsbaserade röst-AI-agenter för kundsupport, tidsbokning och andra företagsflöden.

Vilken latens har Vapi för röstsamtal?

Vapi levererar en genomsnittlig svarstid på under 500 millisekunder för att säkerställa naturliga och följsamma konversationer i realtid.

Vilka säkerhets- och efterlevnadskrav uppfyller Vapi?

Vapi erbjuder enterprise-funktioner som SOC 2, HIPAA- och PCI-kompatibilitet, samt inbyggda AI-guardrails för att säkerställa dataintegritet och förhindra hallucinationer.

Hur hanterar Vapi storskaliga volymer?

Vapi bygger på en skalbar infrastruktur med stöd för miljontals samtal, avtalade SLA-garantier samt reserverad kapacitet anpassad efter verksamhetens volym.

Vapi

Bygg, testa och distribuera avancerade röst-AI-agenter på några minuter med Vapi.

Röst

Besök Vapi

Vad är Vapi?

Med Vapi kan företag låta kunder få hjälp direkt, även när det inte finns någon tillgänglig medarbetare. Röstagenten kan svara på vanliga frågor, hjälpa kunder vidare och hantera enklare ärenden utan väntetider. Det gör det enklare att erbjuda snabb service samtidigt som teamet kan lägga mer tid på ärenden som faktiskt kräver mänsklig hjälp.

En annan fördel är att samtalen kan anpassas efter företagets egna behov. Vapi kan kopplas till de system och verktyg som redan används, så att agenten exempelvis kan boka en tid, kontrollera information eller föra ett ärende vidare. För kunden innebär det en mer direkt upplevelse, där de slipper upprepa information eller navigera genom långa knappval.

För företag som tar emot många samtal kan det också göra stor skillnad under perioder med hög belastning. Fler kunder kan få hjälp samtidigt utan att telefonköerna växer på samma sätt. Det gör Vapi till ett praktiskt alternativ för företag som vill förbättra tillgängligheten utan att behöva bygga ut sin supportorganisation i samma takt.

Viktiga funktioner

Bygg och distribuera röstagenter på några minuter med hantering av både infrastruktur, telefoni och konversationsflöden.
Skala upp till miljontals samtal med en genomsnittlig latens på under 500 millisekunder.
Skydda konversationerna mot modellhallucinationer med inbyggda AI-guardrails och säkerhetsspärrar.
Integrera enkelt med dina befintliga system tack vare en API-första design och stöd för moderna autentiseringsmetoder som OAuth och RBAC.
Övervaka realtidsdata och samtalsmönster för att kontinuerligt förbättra kundupplevelsen och agenternas träffsäkerhet.
Uppfylla stränga branschkrav med enterprise-funktioner som SOC 2, HIPAA och PCI-kompatibilitet.

Prisdetaljer

Build - Användningsbaserat
Bygg, testa och skala med anpassningsbara kostnader. Innehåller 60+ minuter, 10 samtalskonkurrenser för 10 USD per linje/månad, e-post- och Discord-support samt tillgång till anpassade röster och modeller.
Scale - Kontakta för prissättning
Årsavtal med fast plattformsavgift och garanterad volym för företag. Innehåller volymbaserad minutprissättning, enterprise-säkerhet, SOC 2, HIPAA, SSO, RBAC, SLA och ett dedikerat kontoteam.